Приватбанк Скоро Лопнет
17.12.2007 от 
Андрей Зарубин
Точно вам говорю. По-крайней мере, если не наймет на работу много-много операционисток. Уж слишком большие там скопления народа. Помещение Приватбанка может не выдержать.
Знаете, до чего довели народ в центральном офисе Приватбанка? Люди едва ли не дерутся за место в очереди. Причем очередь начинает формироваться за полчаса до открытия банка.
Лично меня это достало выше крыши. Уровень вежливости рядовых работников Приватбанка ниже плинтуса. Но, судя по всему, руководство банка это заботит в последнюю очередь.
Совершенно противоположная ситуация в небольших банках. Например, ПУМБ. Очень стильный, приятный интерьер и вежливые, вышколенные работники. И никаких очередей. Открывая там счет, я просто получил удовольствие от обслуживания.
Однако Приватбанк — крупнейший банк в Украине. Банкоматы расположены буквально на каждом углу. Бренд у всех на слуху. Мощная рекламная кампания поддерживает и увеличивает без того раздутую клиентскую базу. Конечно, при таком раскладе можно быть наглее.
Когда я работал в Оптима Телеком, все сотрудники обслуживались в Приватбанке. Потом Оптиму перекупили и новое начальство решило сменить банк. Решение было принято в пользу банка Пивденный. Это небольшой региональный банк, только вышедший на национальный уровень. Около года назад у него было всего 2 банкомата в Херсоне. Для сравнения: у Приватбанка их 49.
На вопросы возмущенных сотрудников начальство Оптимы отвечало: В Приватбанке сильно ухудшился сервис. Вероятнее всего, такая смена шила на мыло произошла по каким-то неведомым простым смертным причинам.
Крупному предприятию (вторая по величине телекоммуникационная компания в Украине) стало невыгодно работать с крупнейшим банком. Парадокс вот в чем: после смены банка невыгодно стало уже работникам Оптимы. Не каждому удобно расположение всего 2-х банкоматов в целом городе.
Позволю себе вернуться к Приватбанку. Так уж получилось, что обналиванием Adsense’рских чеков в Приватбанке занимается девушка из 206 отдела. Как я понял, в оcновном там обслуживают клиентов Visa Gold. Отличный просторный кабинет без малейшего намека на очередь. Добротный кожаный диван, тихая спокойная музыка… Лучше не сравнивать это с бедламом первого этажа, где «все для народа». И смотришь, вроде не дорого стоит эта Visa Gold. Так почему же люди предпочитают тратить нервы и драгоценное время, стоя в очередях?
Чего почитать: Интереснейшее интервью с основателем ABBYY и История развития одной провинциальной газеты. Всех благ!
Рубрики: Размышлизмы | 
azarubin.com
18.12.2007 в 00:11
прям как наш сберыч
>Добротный кожаный диван, тихая спокойная музыка…
крепкий стол.. фотки выложи мадам из 206 )))
18.12.2007 в 02:55
Это просто ужасная информация!!!
18.12.2007 в 16:52
У нас начальство гуманнее. Счета всех своих юр.лиц в “своем” банке, который с физ.лицами не работает практически. А зарплатные проекты делаются с теми банками, у которых нормальное количество банкоматов…
18.12.2007 в 17:01
Возможно это и выход, я в этих финансовых тонкостях слабо разбираюсь.
18.12.2007 в 19:53
привет из Херсона. блоогеры я вижу наши интернет штурмуют все активнее.
а чеки щас налят не в 206-й комнате главного офиса. а в центре пресонального обслуживания клиентов на Горького.
я там уже с год чеки налю
18.12.2007 в 20:42
b52, только вчера там налил
Кто то налит на Горького, но мне больше по душе Visa Gold Club с кожаным диваном
19.12.2007 в 16:26
>Visa Gold Club с кожаным диваном
и девахой, наверняка симпотной)))
19.12.2007 в 17:24
Не без этого, камрад Стреха
21.12.2007 в 13:25
Извините за оффтоп, но не смог удержаться. Привет земляки!
21.12.2007 в 15:16
21.12.2007 в 18:09
Так точно. Правда уже 7 лет как “из”
Сейчас в Киеве.
25.11.2008 в 15:58
привет всем лично я на счет gold cluba очень разочарован никаких кожаных диванов я ни разу не видел стою в очереди как и все,так что вот так.Николаев.
12.12.2008 в 11:30
Как можно доверять банку, который оштрафовали за махинации с карточками для зарплаты?
Я лично столкнулась с тем, что банк относится к людям, как к пыли, он просто их не замечает.
По состоянию здоровья ( у меня РАК), я вот уже 4 месяца не работаю , мне требуется дорогостоящее лечение, у меня на руках несовершеннолетний ребенок, вот уже 2 недели денег совершенно нет. Банк знает об этой ситуации, но вот уже почти месяц мне каждый день морочат голову. Меня посылают, выгоняют, со мной не хотят разговаривать… А как объяснить ребенку, что зажравшийся дядя из Приватбанка плевать хотел и на нее, и на меня? Я не могу купить себе лекарства, не могу купить еду для ребенка, а ведь скоро зима, нужна одежда, а их это не волнует…
8-093-484-30-07