Главная    Реклама    Об авторе    Muzzлог Зарубина

Мазок из уретры

21.07.2008 от Андрей Зарубин

По слухам — очень неприятная процедура. Но сама процедура — это фигня, последствия не менее болезненны.

Нет, я не проходил эту процедуру. Совсем нет. Просто такое мерзкое ощущение, что это словосочетание как нельзя лучше легло в титл поста.

Я иногда делаю сайты для наших местных фирмочек. И если раньше все было тихо-гладко, ибо среди клиентов не было дизайнеров, то сегодня я понял, что имел ввиду АртЛебедев, когда писал:

Разумеется, каждая дизайн-студия сама определяет для себя порог внешнего участия в собственной работе. Многие дизайнеры плачут, давятся, ругают клиентов последними словами, но продолжают работать с неприятными людьми и невыносимыми требованиями. Другие дизайнеры работают исключительно так, как сами считают нужным, вообще игнорируя мнение заказчика.

Видите ли, понимать и знать это совсем разные вещи. Знаешь, это когда что-то записано в твоей башке. Понимаешь, когда прохавал это, т. е. нужен практический опыт переживания.

Вот если позавчера я знал, что сказал Лебедев в своем ководстве, то сегодня я это понял. И даже зауважал его больше, хотя и до этого уважал.

Сегодня я также понял то, что клиент далеко не всегда прав. Скорее даже: клиент чаще всего неправ. А если клиент имеет какое-то отношение к дизайну (не сайтов), то он заведомо неправ.

Что же выбирать вебмастеру? Вестись на поводу диктующего свои условия (зачастую просто абсурдные) клиента или же делать только так, как он сам (вебмастер) считает нужным?

Честно говоря, я не склонен искать компромисс. Поэтому с этим клиентом я доработаю, буду плеваться, но дизайнер и флэшер сделают так, как того хочет клиент. Мы будем использовать наш местечковый говнодизайн в качестве основы. Потом я сдам эту работу, клиент заплатит деньги и я с ним попрощаюсь.

А знаете что я сделаю в следующий раз? Я сразу скажу клиенту: идите нахуй со своими советами. Мы не школьники, чтобы слушать как нужно делать сайты. А вы не вебдизайнеры, чтобы говорить это нам. Мы выслушиваем общие пожелания, а потом делаем эскиз и показываем вам. Если не нравится, значит делаем еще один вариант, если дальше не нравится — мы просто прекращаем работу без возврата предоплаты.

А то дизайнер еще и виноват остается. А почему? Да потому, что дизайнер сам протупил и не оговорил сразу всех условий.

Вообще надо наверное заключать договор, где каленым железом выжигать такие строки:

Заказчик обязуется:

Не вмешиваться в работу Исполнителя и не допускать вмешательства третьих лиц.

Вот такие негативные плюшки. Высказывайте свои мнения, рад буду послушать.

__

Сапа, Линкфид, Xap… Еще не надоело?! Покупайте ссылки напрямую!

В блогах: Еще один камень в сторону закладочника

» Abonner au RSS! «

Рубрики: Бизнес, дизайн |

Комментарии (7)

  1. Temko пишет:

    Тезисы правильные, Андрэ. Только ведь на нах есть пох. Лучше, чтобы в следующий раз не слушать бред клиента, напиши 2 вещи: образец договора и образец ТЗ, в котором все пункты обязательны к заполнению и их объем максимально охватывал бы рабочие скользкие моменты. А в договоре, предусмотреть пункт по которому заказчик идет на хуй если хочет в последний момент дизайн хомяка превратить в диз магазина, или +30-70% тебе в карман. Думаю, так было бы выгоднее и правильнее.

  2. Андрей Зарубин пишет:

    Temko, золотые слова, именно так я и сделаю.

  3. Rifma пишет:

    Давать советы дейсвтительно дело неблагодарное. С тезисами вобщем согласен, хотя может не так грубо?)))

  4. Ace пишет:

    Обычно мы в таких случаях _до подписания договора_ обговаривали, что можем сделать сайт или хорошо, или по пожеланиям клиента. Но сразу предупреждаем, что если получится г-но, то претенизии не принимаются.

    Для второго случая нужен дизайнер, который без нервов реализует все возможные глупости.

  5. Андрей Зарубин пишет:

    Ace, да, это точно. Дизайнер был просто вне себя)

  6. Денис Судилковский пишет:

    Отличный пост. Я сам по жизни очень много раз сталкивался с подобным отношением клиента, а если он еще и дизайнер-полиграфист, гарантированно будут проблемы…

    Сегодня мы (студия, в которой я работаю), уже перешли на стадию воспитания клиентов, до подписания контракта идет серьезной разговор о доверии, и о том, что здесь (в создании веб-сайта) профессионалами являемся мы, а не сторона заказчика. И действительно, так работать на много приятней, но абсолютно не легче. Кроме положительных эмоций и свободы творчества это дает еще и большую ответственность за все то, что мы делаем. Ведь дают свободу, пользуясь которой нам необходимо сделать действительно качественный ресурс, ибо в противном варианте - никто уже никому не доверит.

  7. Андрей Зарубин пишет:

    Денис Судилковский, имхо делать каку это вредить себе же самому.

    >>а если он еще и дизайнер-полиграфист

    В моем случае — ландшафтные дизайнеры :) Уверяю вас, они ничем не лучше дизайнеров-полиграфистов)))

    >>так работать на много приятней, но абсолютно не легче.

    Так а за легкостью никто и не гонится. Просто нужно делать качественно, как говорит АртЛебедев “без хуйни” — это очень четкое, хоть и грубоватое определение.

    >>ибо в противном варианте - никто уже никому не доверит.

    именно

Оставить комментарий